Understanding your buyers and competitors in the modern sales process in times of social selling

Verständnis für Ihre Kunden und Wettbewerber im modernen Verkaufsprozess in Zeiten von Social Selling

By Ready For Social | Mar 4, 2024

One of a kind: ReadyForSocial™ ist das einzige All-in-One Programm, mit dem Ihr Vertriebsteam das volle Potenzial sozialer Medien ausschöpfen kann.

Wir alle wissen nur zu gut, dass sich die B2B-Vertriebswelt in den letzten Jahren stark verändert hat. Wie in unseren früheren Blogartikeln erörtert, zeigen Statistiken, dass ein beträchtlicher Teil des Entscheidungsprozesses schon stattfindet, bevor überhaupt erst ein Gespräch mit einem Anbieter geführt wird. Dieser Wandel hat den modernen Kaufprozess noch komplexer gemacht, wie die aufschlussreiche Grafik von Gartner zum B2B-Kaufverhalten verdeutlicht.

Inmitten dieser sich wandelnden Umgebung hat sich Social Selling zu einer entscheidenden Strategie für Vertriebsprofis entwickelt, die sich dem digitalen Zeitalter anpasst und dort erfolgreich sein will. An der Spitze dieses Paradigmas stehen Social-Selling-Tools. Während viele Tools ausgewählte Vorteile für Vertriebsteams bieten, zeichnet sich ReadyForSocial durch sein umfassendes Funktionsdesign aus, um Vertriebsteams zu unterstützen, ihre Bemühungen bei der Kontaktaufnahme mit Käufern zu rationalisieren und die Konkurrenz zu übertreffen.


In dem heutigen Artikel erfahren Sie

  • was Social Media modernen Vertriebsteams bietet.
  • die Grenzen des Social-Selling-Monitoring.
  • wie man Daten effektiv verfolgt, um Ergebnisse zu erzielen.
  • was eine ReadyForSocial Heat Map ist.
  • warum Sie mit den ReadyForSocial-Funktionen der Zeit einen Schritt voraus sein können.

Was Social Media Ihrem Verkaufsteam zu bieten hat

Social-Media-Plattformen wie LinkedIn öffnen ein wichtiges Tor zu potenziellen Käufern und Kunden und bieten Verkäufern eine reichhaltige Informationsquelle, wenn sie diese effektiv nutzen. Mit 1 Milliarde Usern weltweit bietet allein LinkedIn eine enorme Chance für Verkäufer, sinnvolle Kontakte zu knüpfen und mit potenziellen Kunden zu Beginn ihrer Entscheidungsfindung in Kontakt zu treten. Durch die Nutzung dieser Plattformen können sich Verkäufer einen begehrten "Platz am Tisch" sichern und sich schon früh im Verkaufszyklus als vertrauenswürdige Berater und Einflussnehmer positionieren. Den Daten von LinkedIn zufolge ist es für 76 % der Käufer wahrscheinlicher, mit Vertriebsprofis in Kontakt zu treten, die als "Thought Leader" der Branche bekannt sind, was die Bedeutung des Engagements in den sozialen Medien im modernen Vertriebsprozess unterstreicht.

Trotz erheblicher Investitionen in Schulungen und Social-Selling-Enablement haben viele B2B-Unternehmen das Potenzial von LinkedIn noch nicht voll ausgeschöpft. Denn obwohl die Plattform über eine riesige User-Base und umfangreiche Networking-Möglichkeiten verfügt, bleibt das Potenzial für den Verkaufserfolg unausgeschöpft. Nach Angaben der Plattform stammen 80 % der B2B-Leads, die über Social Media vermittelt werden, von LinkedIn, was seine Bedeutung als zentrale Plattform für den B2B-Vertrieb unterstreicht. Trotzdem nutzen derzeit nur 51 % der B2B-Unternehmen LinkedIn für Marketingzwecke.

Wie man die Hindernisse des Social-Selling-Monitoring überwindet

Für Marketing- und Vertriebsteams ist es eine große Herausforderung, die Aktivitäten und den Erfolg von Wettbewerbern auf LinkedIn zu überwachen und zu messen. Dieser Mangel an Transparenz schafft ein Gefühl der Angst, Unsicherheit und Zweifel innerhalb der Marketingabteilungen und behindert den organisatorischen Fortschritt und die strategische Entscheidungsfindung. Ohne Einblicke in die LinkedIn-Strategien der Mitbewerber ist es für Marketingexperten schwierig, die Leistung der Mitbewerber zu bewerten, Branchentrends zu erkennen und sich bietende Chancen zu nutzen.

Die Tatsache, dass die Aktivitäten der Mitbewerber nicht verfolgt werden können, entzieht den Unternehmen zudem wertvolle Informationen, die für die Erstellung von Inhalten, die Zielgruppenansprache und die allgemeinen Vertriebs- und Marketingstrategien genutzt werden könnten. Infolgedessen sind Unternehmen im Nachteil, da sie nicht in der Lage sind, sich in der dynamischen Welt des Social Selling zurechtzufinden und potenzielle Wachstumschancen zu nutzen.

ReadyForSocial ist eine Komplettlösung und bietet viele Vorteile, die auf die Bedürfnisse moderner Vertriebsexperten zugeschnitten sind. Von der Akquise bis zum Engagement und darüber hinaus stattet unser leistungsstarkes Tool Ihre Vertriebsteams mit den Ressourcen und Erkenntnissen aus, die sie benötigen, um die Komplexität des modernen Vertriebsprozesses mit Zuversicht und Effizienz zu meistern.

Wie die ReadyForSocial Heat Map Ihnen helfen kann, in sozialen Netzwerken zu glänzen

Eine der herausragenden Funktionen von ReadyForSocial ist die innovative Heat Map, ein innovatives Tool, das Ihnen hilft, Ihr Zielpublikum auf LinkedIn besser zu verstehen. Die Heat Map kann für die gesamte Organisation oder einzelne Geschäftsbereiche erstellt werden.

Diese praktische Funktion zeigt Ihnen das verfügbare Potenzial von Entscheidungsträgern in Ihrem Zielmarkt. Sie zeigt zum Beispiel, welche vertikale oder geografische Region am ehesten bereit ist, über Social Media angesprochen zu werden. Die Heat Map ermittelt diese Daten unter Berücksichtigung von Kriterien wie gewählter Geografie (Metro-Region, Bundesland oder Land), Entscheidungsträger (Organisationseinheit, Seniorität oder Betriebszugehörigkeit), Zielkunden oder Märkte.

Dank dieser detaillierten Berechnung zeigt die Heat Map die Anzahl der Personen auf LinkedIn, die genau zu Ihrer Zielgruppe passen. Sie veranschaulicht auch die Aufteilung zwischen Aktiven und Passiven, die Inhalte nutzen, und gibt Ihnen Hinweise darauf, wer für die Kontaktaufnahme durch Ihre Vertriebsmitarbeiter am empfänglichsten sein könnte.

Must-have-Analysen für Ihren Social-Selling-Erfolg

Darüber hinaus erleichtert RFS die Analyse des Account-Based Marketing (ABM), indem es die Personen identifiziert, die sich mit den Inhalten des Unternehmens auseinandersetzen, unabhängig davon, ob diese auf dem Corporate Channel oder von Social Sellern veröffentlicht wurden. Marketer können ihre ABM-Strategien verfeinern und ihren Vertriebsansatz verbessern, indem sie die Engagement-Muster potenzieller Kunden analysieren, einschließlich ihrer Position und Unternehmenszugehörigkeit. Dieser datengesteuerte Ansatz ermöglicht es Unternehmen, wichtige Kunden zu priorisieren und ihre Kontaktaufnahme entsprechend anzupassen, um die Wirkung ihrer Marketinginitiativen zu maximieren.

Die Power Audit-Funktion ermöglicht es Marketern, ihre Leistung mit der ihrer Konkurrenten auf LinkedIn zu vergleichen. Diese Analyse bietet Einblicke in das Engagement und die Aktivität des Vertriebsteams und erlaubt es Unternehmen, ihre Wettbewerbsposition innerhalb der Branche einzuschätzen. Marketer können ihre LinkedIn-Strategien verfeinern und Chancen nutzen, um ihre Konkurrenten zu übertreffen, indem sie Stärken und verbesserungswürdige Bereiche identifizieren.

Zusätzlich zum Wettbewerbs-Benchmarking erleichtert ReadyForSocial die Überwachung von Mitbewerbern, so dass Marketer die Positionierung und Content-Strategien konkurrierender Unternehmen auf LinkedIn verfolgen können. Dieser Ansatz umfasst die Analyse der von den Konkurrenten hervorgehobenen Themen, sowie die Häufigkeit und Art der geposteten Inhalte. Marketingspezialisten können wertvolle Einblicke in Markttrends und Kundenpräferenzen gewinnen, indem sie die Engagement-Metriken überwachen und die wichtigsten Stakeholder identifizieren, die mit den Inhalten der Wettbewerber interagieren.

ReadyForSocial ist eine One-Stop-Lösung für Social Selling..

ReadyForSocial geht über die üblichen Social-Selling-Tools hinaus und bietet einen ganzheitlichen Ansatz, der modernste Technologie mit intuitivem Design kombiniert. Mit seiner benutzerfreundlichen Anwendung und seinen soliden Funktionen revolutioniert unsere Plattform die Art und Weise, wie Vertriebsprofis mit potenziellen Kunden in Kontakt treten, und ermöglicht es ihnen, sinnvolle Beziehungen aufzubauen, das Umsatzwachstum voranzutreiben und der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein.

Wissen Sie, was Ihre Mitbewerber auf LinkedIn oder anderen Social-Media-Plattformen machen? Sobald Sie das nötige Wissen haben, können Ihre Vertriebler ihre Strategien anpassen, um der Konkurrenz immer einen Schritt voraus zu sein und sich den Erfolg zu sichern!