Eric Schmidt, ehemaliger Executive Chairman von Google, merkte einmal an: "Zwischen dem Beginn der Zivilisation und 2003 wurden 5 Exabyte an Informationen geschaffen, heute geschieht dies alle zwei Tage."

Diese Aussage aus dem Jahr 2011 hallt auch in der heutigen digitalen Welt nach, in der täglich etwa 0,33 Zettabyte an Daten erzeugt werden. Das Ausmaß dieser Datenflut unterstreicht die entscheidende Rolle von Daten für die Gestaltung unserer Welt. Von persönlichen Interaktionen bis hin zu globalen Transaktionen durchdringen Daten jede Facette des modernen Lebens und stellen Unternehmen, die sich in der digitalen Welt zurechtfinden wollen, sowohl vor Herausforderungen als auch vor Chancen.

In unseren früheren Blogbeiträgen haben wir herausgefunden, wie sich Social Selling in den modernen Vertriebsprozess einfügt, welche Tools, Schulungen und Strategien erforderlich sind, um Ihren Vertriebsteams ein effektives Social Selling zu ermöglichen, und wie Sie und Ihre Vertriebsmitarbeiter sich am effektivsten in der digitalen Landschaft bewegen können.

Vertriebsprofis verlassen sich nicht mehr nur auf traditionelle Methoden, um mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten. Stattdessen nutzen sie die Möglichkeiten des Social Selling, um sinnvolle Beziehungen zu knüpfen und den Umsatz zu steigern. Im Blog von letzter Woche wurde erläutert, wie Ihr Vertriebsteam Vertrauen aufbauen kann über Personalisierung seiner Marke und Kontaktaufnahme mit seinem Publikum.

Doch inmitten der Flut von Likes, Shares und Kommentaren liegt ein Schatz an Fakten und Erkenntnissen, der nur darauf wartet, entdeckt zu werden, und der einen strategischen Ansatz zur Nutzung von Analysen für den Verkaufserfolg bietet. Sehen Sie diese Informationen in Ihrem Unternehmen und nutzen Sie sie? Wenn nicht, entgehen Ihnen viele Erkenntnisse, die Ihre Content-Strategie, ABM und Ihren Umsatz beeinflussen können. 

Bei ReadyForSocial haben wir das transformative Potenzial von Daten erkannt, um Social-Selling-Initiativen voranzutreiben. Durch die Nutzung der Analysefunktionen unserer Plattform können Vertriebsteams tiefere Einblicke in die Vorlieben, Verhaltensweisen und Probleme ihrer Zielgruppe gewinnen. Von der Nachverfolgung der Metriken für das Content-Engagement bis hin zur Identifizierung hochwertiger Interessenten - unsere Analysen ermöglichen es Vertriebsmitarbeitern, fundierte Entscheidungen zu treffen und ihren Ansatz für eine maximale Wirkung anzupassen.

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Heute erfahren Sie

• was datengesteuertes Social Selling ist.
• wie Sie diese Daten und Erkenntnisse zu Ihrem Vorteil nutzen können.
• wie Tools und Aktivierungsprozesse das Leben eines Marketers vereinfachen können.
• warum umfassende Tracking-Funktionen ein Muss sind.

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Was ist datenbasiertes Social Selling?

Beim datenbasierten Social Selling geht es um mehr als nur um Zahlen auf einem Bildschirm. Es geht darum, sinnvolle Beziehungen zu kultivieren und Vertrauen zu potenziellen Kunden aufzubauen. Dank des Wissens um die Feinheiten des digitalen Fußabdrucks ihrer Zielgruppe können Vertriebsteams personalisierte Erlebnisse liefern, die auf einer tieferen Ebene Anklang finden. Egal, ob es um die Erstellung überzeugender Inhalte oder um aussagekräftige Konversationen geht, unsere Plattform gibt Vertriebsmitarbeitern die Tools an die Hand, die sie benötigen, um jede Interaktion zum Erfolg zu führen.

Moderne Vertriebsprofis wissen, dass der Erfolg in der heutigen hypervernetzten Welt von mehr als nur Produktwissen und Überzeugungskraft abhängt. Sie benötigen ein tiefes Verständnis der digitalen Umgebung und die Fähigkeit, Daten zu nutzen, um Ergebnisse zu erzielen. Mit datengesteuertem Social Selling können Vertriebsteams neue Chancen erschließen, Kundenbeziehungen stärken und letztlich einen größeren Verkaufserfolg erzielen.

Wie Sie datengesteuertes Social Selling zu Ihrem Vorteil nutzen können

Viele Marketer sind gefrustet von der Herausforderung, verschiedene Social-Selling-Tools zu implementieren, ohne ihren Vorgesetzten den Return on Investment (ROI) eindeutig nachzuweisen. Laut einer Umfrage von HubSpot haben 43 % der Vermarkter Schwierigkeiten, den ROI ihrer Social-Media-Aktivitäten nachzuweisen. Dieser Frust rührt von der Schwierigkeit her, die Auswirkungen der Social-Selling-Aktivitäten zu quantifizieren und in greifbare Ergebnisse umzusetzen, die mit den Unternehmenszielen übereinstimmen.

Darüber hinaus sind die Ergebnisse des Social Selling häufig fragmentiert, da die einzelnen Vertriebsmitarbeiter unabhängig voneinander arbeiten, ohne dass eine kohärente Integration in den breiteren Prozess der Vertriebsförderung erfolgt. Diese fehlende Abstimmung erschwert die Zusammenführung der Ergebnisse und die Messung der vollen Wirkung von Social-Selling-Initiativen.

Durch die Integration von Social Selling-Bemühungen in den Sales Enablement-Prozess können Unternehmen die Datenerfassung und -analyse rationalisieren und so ein umfassenderes Verständnis für die Effektivität ihrer Social Selling-Strategien entwickeln. Eine Studie von LinkedIn ergab, dass Unternehmen mit gut definierten Social-Selling-Prozessen 32 % mehr Umsatzwachstum verzeichnen als Unternehmen ohne solche Prozesse.

Wie Tools und Enablement das datengesteuerte Social Selling vereinfachen können

Social-Selling-Tools wie ReadyForSocial spielen eine entscheidende Rolle bei der Sammlung von Daten und der Verfolgung von Leistungskennzahlen (KPIs), die für die Bewertung der Effektivität von Social-Selling-Aktivitäten unerlässlich sind. Diese Tools nutzen APIs, die von Plattformen wie LinkedIn bereitgestellt werden, um Daten zu Metriken wie der Anzahl der Klicks auf Inhalte, Reaktionen und Kommentare zu sammeln. Untersuchungen zeigen, dass Unternehmen, die Social-Selling-Tools einsetzen, einen Umsatzanstieg von 10,5 % im Vergleich zu Unternehmen, die dies nicht tun, verzeichnen.

Darüber hinaus verbessert die Integration von Social Selling-Bemühungen mit Sales Enablement-Prozessen, insbesondere durch Customer Relationship Management (CRM)-Tools wie Salesforce, die Fähigkeit, die umfassenden Auswirkungen von Social Selling zu messen. Diese Integration ermöglicht die Verfolgung von Leads und Abschlüssen, die durch Social-Selling-Aktivitäten beeinflusst oder direkt darauf zurückgeführt werden.

Laut einer Studie der Aberdeen Group erzielen Unternehmen, die Social Selling mit CRM-Systemen integrieren, einen Anstieg der Gewinnraten um 15 %. Durch die Nutzung von CRM-Daten können Unternehmen den ROI ihrer Social-Selling-Programme genau einschätzen und fundierte Entscheidungen treffen, um ihre Strategien für einen größeren Erfolg zu optimieren.

Warum umfassende Tracking-Funktionen ein Muss für datengesteuertes Social Selling sind

Vielen Unternehmen fehlt eine vollständige Integration von Social Selling in ihre Sales Enablement- und CRM-Software, was zu unvollständigen Daten für Marketer führt. Diese Lücke erschwert es ihnen, die Auswirkungen ihrer Social-Selling-Bemühungen vollständig zu verstehen. Anbieter wie ReadyForSocial bieten jedoch umfassende Tracking-Funktionen, die es Unternehmen ermöglichen, den gesamten Social Selling-Prozess zu überwachen, von geteilten Beiträgen bis hin zum Ausmaß der beeinflussten Geschäfte.

Darüber hinaus bietet ReadyForSocial detaillierte Analysen des Publikumsengagements, einschließlich Einblicke in die Unternehmensdemografie, Rollen und individuelle Interaktionen. Untersuchungen haben ergeben, dass Unternehmen, die fortschrittliche Analysetools für das Social Selling nutzen, eine um 21 % höhere Pipeline-Genauigkeit und eine um 36 % höhere Prognosegenauigkeit verzeichnen, was die Bedeutung des Einsatzes solcher Lösungen für eine fundierte Entscheidungsfindung unterstreicht.

Machen wir uns bereit für die Welt des datengesteuerten Social Selling!

Wir wissen inzwischen, dass datengesteuertes Social Selling für den modernen Verkaufserfolg absolut unerlässlich ist. Durch die Nutzung von Analysen und Erkenntnissen können Unternehmen wertvolle Informationen über ihre Zielgruppe gewinnen, Content-Strategien optimieren und das Umsatzwachstum vorantreiben.

Wie das Zitat von Eric Schmidt bestätigt, ist die Menge der täglich generierten Daten überwältigend und unterstreicht den Bedarf an robusten Analysetools, um die digitale Welt effektiv zu navigieren. Durch die Integration von Social Selling in Sales Enablement-Prozesse und CRM-Systeme können Unternehmen einen umfassenden Überblick über ihre Social Selling-Bemühungen gewinnen, was zu einem verbesserten ROI und einer besseren Entscheidungsgrundlage führt. Sind Sie bereit, die Macht des datengesteuerten Social Selling zu nutzen, um der Zeit einen Schritt voraus zu sein?