Building bridges, not barriers: Post-event B2B networking best practices.

Nicht Barrieren, sondern Brücken bauen: Best Practices für B2B-Networking nach dem Event.

By Ready For Social | Oct 16, 2023

One of a kind: ReadyForSocial™ ist das einzige All-in-One Programm, mit dem Ihr Vertriebsteam das volle Potenzial sozialer Medien ausschöpfen kann.

Die Digital X war wieder einmal ein spannender Ort für alle, die den digitalen Puls der Zukunft spüren wollten. Aber das ist längst nicht alles. Es war auch die perfekte Gelegenheit, um Horizonte zu erweitern und sinnvolle (Geschäfts-) Kontakte mit ExpertInnen, InfluencerInnen und einfach interessanten Menschen aus der ganzen Welt zu knüpfen. Schließlich ist Digital X als eine dynamische Zusammenkunft von Visionären und Innovatoren bekannt.  

Und glauben Sie uns, wenn wir sagen, dass dieses internationale Gefühl und die intensive Atmosphäre der Verbundenheit bei der diesjährigen Veranstaltung besonders präsent war, da TeilnehmerInnen und RednerInnen aus einem breiten Spektrum von Nationen, von den Vereinigten Staaten bis zur Ukraine, von der Schweiz bis Schweden, nach Köln kamen. Wir sind unglaublich dankbar und stolz darauf, dass wir Teil dieses bedeutenden Ereignisses sein durften und den pulsierenden Geist dieses globalen Symposiums miterleben durften. 

Vielleicht hatten Sie nicht so viel Glück wie unser Team und konnten nicht an der diesjährigen Digital X teilnehmen. Oder Sie waren vor Ort, konnten aber aufgrund der intensiven Reizüberflutung Ihre Gedanken noch nicht sammeln? Kein Problem! In diesem Artikel möchten wir unsere Erfahrungen auf der Digital X 2023, die mehr als außergewöhnlich waren, ausführlich mit Ihnen teilen.  

Die Veranstaltung ermöglichte uns, mit geschätzten GeschäftspartnerInnen aus den verschiedensten Ecken der Welt in Kontakt zu treten, und schuf so die Voraussetzungen für einen bereichernden Austausch über die Grenzen hinweg. In unserem unermüdlichen Streben nach globaler Marketing-Exzellenz ist uns die zentrale Rolle von Plattformen wie LinkedIn und anderen sozialen Netzwerken bewusst geworden. Sie sind das Lebenselixier unserer internationalen Beziehungen, die wir mit jeder Interaktion pflegen und verstärken. Wir wollen auch die Symbiose zwischen der digitalen und der physischen Welt der Veranstaltungen erforschen und aufzeigen, wie sie in der heutigen vernetzten globalen Landschaft nahtlos nebeneinander bestehen und gedeihen. Also lassen Sie uns eintauchen! 

Unsere wichtigsten Erfahrungen auf einen Blick: 

Werfen wir zunächst einen kurzen Blick auf die wichtigsten Erkenntnisse, die wir gewonnen haben. 

  • Außergewöhnliche Erfahrung:Das Team der Deutschen Telekom hat eine fantastische Auswahl an RednerInnen getroffen, die unser Team begeistert hat und uns wertvolle Einblicke und Kontakte verschafft hat. 
  • Internationales Networking: Wir hatten die Gelegenheit, mit geschätzten GeschäftspartnerInnen aus aller Welt in Kontakt zu treten. 
  • Bereichernde Interaktion:Diese Kontakte führten zu verstärkten Interaktionen über die Grenzen hinweg. 
  • Maulwurf in den sozialen Medien: Wir erkannten die zentrale Rolle von Plattformen wie LinkedIn und anderen sozialen Netzwerken bei der Pflege und Stärkung unserer internationalen Kontakte. 

Lesen Sie weiter, um ausführliche Erklärungen, einzigartige Einblicke und großartige Best Practices zu erhalten, die Ihnen zeigen, wie Sie Ihre persönlichen Erfahrungen mit Ihrem Netzwerk teilen können. 

1. Kontinuierliches Lernen: Der Grundstein internationaler Beziehungen 

In der heutigen schnelllebigen Welt des B2B-Marketings ist es von entscheidender Bedeutung, dass Sie Ihre Zielgruppe verstehen und sie wirklich ansprechen. Das digitale Zeitalter, in dem die EntscheidungsträgerInnen ständig mit Informationen und Inhalten bombardiert werden, hat diesen Trend noch beschleunigt. Kein Wunder, dass die Fähigkeit, internationale Beziehungen aufzubauen und zu pflegen, die auf Vertrauen beruhen, zu einem Eckpfeiler des Erfolgs geworden ist. 

Die Forschung unterstreicht immer wieder die Bedeutung dieser Grundsätze. Studien wie das Edelman Trust Barometer zeigen, dass das Vertrauen in Unternehmen weltweit abnimmt, was den Bedarf an authentischen Beziehungen in einem Zeitalter der Skepsis unterstreicht. Die Daten von LinkedIn unterstreichen die Bedeutung des Beziehungsaufbaus: 84 % der B2B-EntscheidungsträgerInnen beginnen ihren Kaufprozess durch Empfehlungen. 

Darüber hinaus wird die Personalisierung, ein leistungsfähiges Instrument im Arsenal eines jeden Vermarkters, durch Umfragen bestätigt, die zeigen, dass 88 % der Vermarkter glauben, dass Interessenten und Kunden eine personalisierte Erfahrung erwarten. Live-Veranstaltungen wie Digital X spielen in dieser Landschaft eine zentrale Rolle. 80 % der Vermarkter erkennen ihre entscheidende Bedeutung an, so der Bizzabo Event Marketing Report. Kontinuierliches Lernen und echtes Interesse an Ihrer Zielgruppe sind nicht nur Schlagworte, sondern bewährte Schlüssel zum Erfolg in der internationalen B2B-Arena. 

Nach dem durch die Pandemie verursachten Stillstand und dem eindeutigen Trend zur Digitalisierung war es für unser Team eine große Freude, wieder persönlich mit Menschen in Kontakt zu treten und das Motto von Digital X "Be digital - stay human" in die Tat umzusetzen. 

Es ist bemerkenswert, dass die Beziehungen zu KundInnen und GeschäftspartnerInnen auch über die Grenzen des Digital X-Campus hinaus Bestand hatten. Ob während der Zugfahrten zur und von der Veranstaltung, in nahegelegenen Restaurants oder sogar während eines spontanen Sightseeing-Abenteuers durch die Kölner Altstadt, wir fanden uns mit Gleichgesinnten zusammen, die sich für die Veranstaltung in der Gegend eingefunden hatten. Es ist also nicht übertrieben, wenn wir sagen, dass Veranstaltungen wie die Digital X ein einzigartiges Gemeinschaftserlebnis bieten.  

Der Aufbau internationaler Kontakte auf Geschäftsveranstaltungen kann Türen zu neuen Möglichkeiten und Kooperationen öffnen. Aber selbst wenn Sie der eloquenteste Redner und kontaktfreudigste Mensch sind, erfordert der Kontakt mit Menschen aus aller Welt eine gewisse Vorbereitung. Hier sind unsere besten Tipps, damit Sie das Maximum aus Ihrer Veranstaltungsteilnahme herausholen können: 

  • Teilnehmende aufsuchen:Sehen Sie sich die Teilnehmerliste vor der Veranstaltung an und ermitteln Sie Personen oder Unternehmen aus Ihren Zielländern oder -regionen. So wissen Sie genau, mit wem Sie Kontakt aufnehmen müssen. 
  • Nutze Social Media:Nutzen Sie Plattformen wie LinkedIn, um schon im Vorfeld mit potenziellen KundInnen in Kontakt zu treten. Senden Sie personalisierte Kontaktanfragen und informieren Sie über ihre Teilnahme an der gleichen Veranstaltung. Das ist ein guter "Eisbrecher". 
  • Sprachkenntnisse:Wenn Sie an einer Veranstaltung in einem fremden Land teilnehmen, können grundlegende Sprachkenntnisse von unschätzbarem Wert sein. Schon ein paar Begrüßungen und Sätze in der Landessprache können helfen, das Eis zu brechen und Ihren Respekt für die Kultur des Landes zu zeigen. 
  • Teilnahme an Networking Sessions:Die meisten Veranstaltungen bieten spezielle Networking-Sessions oder Empfänge an. Nehmen Sie an diesen teil und kommen Sie aktiv mit anderen TeilnehmerInnen ins Gespräch. Seien Sie ansprechbar und scheuen Sie sich nicht, sich vorzustellen. 
  • Teilnahme an internationalen Sessions:Halten Sie Ausschau nach Workshops, die sich auf internationale Märkte oder globale Trends konzentrieren. Diese Veranstaltungen locken oft Interessenten mit globaler Denkweise an. 
  • Visitenkarten austauschen:Halten Sie einen Stapel Visitenkarten bereit und sammeln Sie die Karten anderer. Machen Sie auf der Rückseite jeder Karte eine kurze Notiz, um sich wichtige Details über die Person zu merken. 
  • Follow-ups direkt anschließen:Setzen Sie sich nach der Veranstaltung umgehend mit Ihren neuen Kontakten in Verbindung. Schicken Sie ihnen personalisierte E-Mails oder Nachrichten auf LinkedIn, in denen Sie sie an Ihr Gespräch erinnern und Ihr Interesse an einer Fortsetzung der Diskussion bekunden.Hier finden Sie weitere Tipps für das Follow-up mit Ihren Kontakten. 
  • Teilnahme an branchenspezifischen Events:Nehmen Sie nach Möglichkeit an Veranstaltungen teil, die auf Ihre Branche zugeschnitten sind. Das erhöht die Wahrscheinlichkeit, Fachleute mit gleichen Interessen und Zielen zu treffen. 
  • Kulturelle Sensibilität:Seien Sie sich der kulturellen Unterschiede bewusst und respektieren Sie andere Kulturen. Lernen Sie die Sitten und Gebräuche kennen, die von Land zu Land sehr unterschiedlich sein können. 
  • Mehrwert bieten:Wenn Sie Kontakte knüpfen, sollten Sie sich darauf konzentrieren, welchen Nutzen Sie bieten können. Sie können anbieten, Erkenntnisse auszutauschen, an Projekten mitzuarbeiten oder Unterstützung in ihren Interessengebieten zu leisten. 
  • Teilnahme an Post-Event Aktivitäten:Oft treffen sich die TeilnehmerInnen nach der eigentlichen Veranstaltung zu informellen Abendessen, Führungen oder Aktivitäten. Dieser entspannte Rahmen bietet hervorragende Möglichkeiten für tiefere Gespräche und den Aufbau von Beziehungen. 

Denken Sie daran, dass der Aufbau internationaler Beziehungen Zeit und Mühe kostet. Seien Sie geduldig und aufrichtig bei Ihren Kontakten und geben Sie der Beziehungspflege Vorrang vor schnellen Geschäftsabschlüssen. 

2. Fachmessen und Konferenzen: Wo die Welt zusammenkommt 

Internationale Fachmessen und Fachkonferenzen sind pulsierende Schauplätze, an denen sich digitale und menschliche Kontakte auf wunderbare Weise kreuzen. Obwohl digitale Interaktionen zu einem festen Bestandteil unseres Lebens geworden sind, werden sie durch die tiefgreifende Wirkung von persönlichen Treffen ergänzt und manchmal sogar übertroffen. Zahlen bestätigen diese Behauptung. 

Laut Harvard Business Review sind persönliche Treffen 34 Mal effektiver als E-Mail-Korrespondenz, wenn es um die Förderung neuer Geschäftsbeziehungen geht. Richtig geplant und durchgeführt, bieten Messen und Konferenzen einen fruchtbaren Boden für die Kontaktaufnahme mit bestehenden und potenziellen KundInnen und PartnerInnen aus aller Welt. 

Wie das diesjährige Thema von Digital X nahelegt: "Be digital. Stay human.". Wir alle haben uns an die Bequemlichkeit digitaler Kommunikation gewöhnt, aber die bleibende Kraft persönlicher Treffen bleibt unübertroffen. Eine effektive Planung, die optimale Nutzung der Zeit während der Veranstaltung und eine gut durchdachte Follow-Up-Strategie, wie wir sie in unserem letzten Blog-Beitrag erörtert haben, sind die Grundpfeiler, auf denen das volle Potenzial solcher Zusammenkünfte entfaltet wird. 

Die Planung der Teilnahme an Präsenzveranstaltungen erfordert sorgfältige Überlegungen und Vorbereitungen, um einen reibungslosen und produktiven Ablauf zu gewährleisten. Hier sind unsere wertvollsten Tipps, um das Beste herauszuholen: 

  • Vorausplanung:Markieren Sie Ihren Terminkalender weit im Voraus. Bei geschäftlichen Veranstaltungen wird in der Regel im Voraus geplant, damit Ihr Terminplan Ihre Teilnahme zulässt. 
  • Haushaltsplanung:Prüfen Sie die finanziellen Rahmenbedingungen. Berechnen Sie die Kosten für die Teilnahme an der Veranstaltung, einschließlich Anmeldegebühren, Reisekosten, Unterkunft und Verpflegung. Erstellen Sie ein Budget und erkunden Sie bei Bedarf mögliche Finanzierungsquellen oder Sponsoring. 
  • Reiseplanung:Buchen Sie Ihre Reisen frühzeitig, um sich günstige Preise zu sichern. Dies gilt auch für Flüge, Bahntickets oder andere Verkehrsmittel. 
  • Unterkunft:Recherchieren und buchen Sie eine Unterkunft in der Nähe des Veranstaltungsortes. Das spart Zeit und ermöglicht Ihnen, wie bereits erwähnt, ein effektiveres Networking. 
  • Anmeldung zur Veranstaltung:Melden Sie sich sobald als möglich für die Veranstaltung an. Viele Veranstaltungen bieten Frühbucherrabatte. Wenn Sie sich Ihren Platz frühzeitig sichern, verpassen Sie auch nichts mehr. 
  • Networking - Strategie:Planen Sie Ihren Netzwerkaufbau. Identifizieren Sie wichtige TeilnehmerInnen oder RednerInnen, mit denen Sie in Kontakt treten möchten, und informieren Sie sich über deren Hintergrund und Interessen. Bereiten Sie eine kurze Einführung und Gesprächsanregungen vor. Wir haben hier noch weitere Tipps zum Networking für Sie. for you. 
  • Flexible Zeitplanung:Gestalten Sie Ihren Zeitplan flexibel. Bei Veranstaltungen gibt es oft Änderungen in letzter Minute oder Gelegenheiten, die Sie nutzen möchten, also lassen Sie etwas Platz in Ihrem Zeitplan. 
  • Technik und Ausstattung:Packen Sie wichtige technische Hilfsmittel wie Ladegeräte, Geräte und Visitenkarten ein. Nehmen Sie auch alle erforderlichen Arbeitsmaterialien mit, die Sie für Meetings oder Präsentationen benötigen. 

Wenn Sie diese Aspekte sorgfältig planen und berücksichtigen, können Sie die Teilnahme an persönlichen Geschäftsveranstaltungen zu einem erfolgreichen und lohnenden Ereignis machen. 

3. Die Rolle der sozialen Medien: Brücken schlagen 

Wir alle wissen inzwischen, dass eine physische Präsenz nicht immer möglich ist - und das ist auch gut so, denn die Medien sind ein starkes und unverzichtbares Instrument. Sie dienen nicht nur dem Aufbau und der Pflege von Beziehungen, sondern sind auch ein vielseitiges Instrument zur Marktforschung, zur Beobachtung lokaler Trends, zur Kontaktaufnahme mit wichtigen EntscheidungsträgerInnen sowie zur Verbreitung von relevanten Inhalten. 

Statistiken untermauern die zentrale Rolle der sozialen Medien. Laut dem Bericht Global State of Digital 2021 von Hootsuite gibt es weltweit 4,33 Milliarden Social-Media-User, was mehr als der Hälfte der Weltbevölkerung entspricht. Diese riesige Userzahl unterstreicht das enorme Networking-Potenzial, das diese Plattformen bieten. 

In dieser Aufzeichnung des Straight to Business Podcasts, gesponsert von ReadyForSocial, erklärt Sebastian Foerster von Henkel die einzigartige Rolle von Social Media bei der Herstellung von Beziehungen auf Veranstaltungen. Wenn wir uns mit den Feinheiten der Pflege internationaler Kontakte im B2B-Marketing befassen, wird deutlich, dass ein ganzheitlicher Ansatz unabdingbar ist. Dieser Ansatz kombiniert harmonisch soziale und digitale Kanäle mit Live-Events und katalysiert so das globale Geschäftswachstum. Aber Social Media ist in diesem Zusammenhang mehr als nur eine Schnittstelle - es ist ein dynamisches Tool für den Aufbau von Beziehungen, das Verständnis des Marktes, das Aufspüren von Trends, die Einbindung von EntscheidungsträgerInnen und die Veröffentlichung von Inhalten. Außerdem können Sie damit Ihre Teammitglieder, die nicht an der Veranstaltung teilnehmen konnten, auf dem Laufenden halten. Diese Elemente greifen nahtlos ineinander und eröffnen Ihnen eine Welt voller Möglichkeiten.

Unsere Erfahrungen auf der Digital X 2023 

Da wir ein rein mobil arbeitendes Team sind, das über ganz Europa und die USA verstreut ist, war unsere Teilnahme an der Digital X sowohl aufregend als auch aufschlussreich. Das persönliche Zusammentreffen mit KundInnen und PartnerInnen fügte unseren bereits starken Online-Kontakten, die wir über Plattformen wie LinkedIn und häufige virtuelle Treffen gepflegt haben, eine unschätzbare Dimension hinzu.  

Werfen wir einen Blick darauf, was wir gelernt haben und wie unsere Teammitglieder ihre Erfahrungen mit der Welt geteilt haben. 

Was wir gelernt haben: 

  • Die Macht der direkten Begegnung zur Stärkung der Beziehungen. 
  • Die Zusammenarbeit blüht auf, wenn das Team zusammenkommt. 
  • Von KI bis hin zur Kunst des Social Selling wird eine Fülle an Wissen von ExpertInnen der Branche zusammengetragen. 

Die wichtigste Lektion war jedoch, dass die Digital X nicht nur eine Veranstaltung ist, sondern eine Verkörperung ihres Mottos "Be digital. Star human." In einer Zeit, in der digitale Kommunikation dominiert, genoss unser Team die Gelegenheit, mit Menschen auf einer persönlichen Ebene in Kontakt zu treten, die über Bildschirme und Grenzen hinausgeht. Es ging um mehr als nur um das Geschäft; es ging darum, Kontakte zu knüpfen. Ein einzigartiges Erlebnis waren die morgendlichen Zugfahrten mit unserem Team, bei denen wir die Essenz des Miteinanders einfingen und die wir unbedingt in den sozialen Medien teilen wollten, um noch mehr Aufmerksamkeit zu erregen. 

Da es sich bei der Digital X um die Veranstaltung eines unserer größten Kunden handelt, war das ReadyForSocial-Team bei der diesjährigen Ausgabe persönlich anwesend: 

Milan Ruzicka, Co-Founder, COO Global, and CEO Europe bei ReadyForSocial, fasst seine Erfahrungen in diesem LinkedIn-Post zusammen: 

Amber Jones, Director of Operations bei ReadyForSocial, nutzte die Gelegenheit, Milans Beitrag erneut zu teilen, um ihre Teilnahme an der Veranstaltung für ihr Netzwerk zusammenzufassen. 

Bettina Sterngold, , Head of Business Development und Account Management Europe bei ReadyForSocial, reagierte auf lockere und lustige Art und Weise auf einen Beitrag ihres Kunden - und zeigte damit, dass die Beschäftigung mit den Inhalten anderer manchmal so einfach sein kann. 

 

Kathrin Wollin, Account Director bei ReadyForSocial, teilte ihre persönlichen Highlights mit ihrem Netzwerk. 

Pamela Palos, Account Manager bei ReadyForSocial, zeigt ein weiteres exzellentes Beispiel für einen LinkedIn-Post, welcher die gesamte Bedeutung der Digital X 2023 hervorhebt. 

Die perfekte Mischung aus On- und Off-Line 

Schlussfolgernd lässt sich sagen, dass der Aufbau internationaler Beziehungen eine dynamische Mischung aus Online- und Offline-Interaktionen erfordert. Digital X war ein Beweis für die grenzenlosen Möglichkeiten, die sich ergeben, wenn wir die Kluft zwischen den beiden Welten überwinden. 

Wir schließen dieses Kapitel unserer Digital X-Reise ab und freuen uns auf die Zukunft, in der neue Wege der Zusammenarbeit und des Austauschs auf uns warten. Lassen Sie uns diese internationalen Beziehungen weiter pflegen, bis wir uns nächstes Jahr auf der Digital X oder der digitalen Welt wiedersehen, ganz nach dem Motto "Be digital - stay human".