Leveraging video in B2B social selling: tips and best practices

Einsatz von Videos im B2B Social Selling: Tipps und Best Practices

By Ready For Social | Aug 21, 2023

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Die B2B-Welt entwickelt sich ständig weiter. Dennoch gibt es eine Konstante: Social Selling hat sich als effektive Strategie für die Kontaktaufnahme mit potenziellen KundInnen, den Aufbau von Beziehungen und die Steigerung des Umsatzes herauskristallisiert und wird es auch weiterhin tun. Wie können Sie also sicherstellen, dass sich Ihr Unternehmen von anderen abhebt, da Unternehmen zunehmend auf Social-Media-Plattformen zurückgreifen, um mit ihrer Zielgruppe in Kontakt zu treten? 

Die Antwort ist einfacher, als Sie vielleicht denken: Video-Content. Schließlich hat sich Video als ein entscheidender Faktor erwiesen, wenn es darum geht, Aufmerksamkeit zu erregen und die Konversionsrate zu steigern. 

In diesem Artikel gehen wir auf die Vorteile des Einsatzes von Videos im B2B-Social Selling ein und geben Ihnen wertvolle Tipps und Best Practices, die Ihnen zum Erfolg verhelfen. 

Die Kraft des Videos im B2B Social-Selling 

Video ist zu einer der beliebtesten Inhaltsformen in den sozialen Medien geworden, und das aus gutem Grund. Es kombiniert Bild, Ton und Storytelling, um Informationen auf fesselnde und einprägsame Weise zu vermitteln. 

Wenn es im B2B-Social-Selling-Prozess effektiv eingesetzt wird, kann Video: 

1. Authentizität und Vertrauen fördern 

Die Vermittlung von Authentizität und Vertrauen ist ein Eckpfeiler des erfolgreichen sozialen B2B-Sales, und Video ist ein wirkungsvolles Medium, um dies zu erreichen. Wenn Sie die echten Gesichter und Stimmen hinter Ihrer Marke zeigen, machen Sie Ihr Unternehmen menschlich und bauen eine authentische Basis mit potenziellen KundInnen auf. Personalisierte Videobotschaften und Erfahrungsberichte zufriedener KundInnen verleihen Ihrem Angebot Glaubwürdigkeit und zeigen Ihr Engagement, einen Mehrwert zu liefern. Eine transparente und ehrliche Kommunikation durch Videos schafft eine Atmosphäre des Vertrauens und gibt potenziellen KundInnen die Gewissheit, dass sie es mit einem zuverlässigen und seriösen Partner zu tun haben. Wenn Authentizität und Vertrauen im Vordergrund Ihrer Social-Selling-Bemühungen stehen, legen Sie ein solides Fundament für langfristige Beziehungen und höhere Konversionsraten. 

2. Komplexe Konzepte vereinfachen

B2B-Produkte und -Dienstleistungen enthalten oft komplizierte Details, die mit Text allein schwer zu vermitteln sind. Mit Videos können VertriebsmitarbeiterInnen diese komplexen Ideen in leicht verdauliche visuelle Präsentationen aufschlüsseln. Sie können schrittweise Demonstrationen anbieten, Animationen zur Veranschaulichung von Prozessen verwenden und ansprechende Grafiken zur Verdeutlichung komplizierter Funktionen einbinden. Durch die dynamische und prägnante Darstellung von Informationen ermöglichen Videos potenziellen KundInnen, den Wert und das Potenzial eines Produkts oder einer Dienstleistung leichter zu erfassen. Vereinfachte Erklärungen durch Videos sparen nicht nur Zeit, sondern stärken auch das Verständnis und das Vertrauen des Publikums, um fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.

3. Engagement und Shares erhöhen

Videoinhalte in sozialen Medien haben in der Regel eine höhere Interaktionsrate als statische Beiträge. Da sich Menschen von Natur aus zu visuellen Inhalten hingezogen fühlen, erregen Videos mehr Aufmerksamkeit. Mit dynamischen Bildern, fesselnden Geschichten und pädagogischem Wert können Ihre Videos bei Ihrer Zielgruppe Anklang finden, Emotionen wecken und einen bleibenden Eindruck hinterlassen. Die emotionale Bindung, die durch Videos entsteht, ermutigt die BetrachterInnen, die Inhalte mit ihren Netzwerken zu teilen, wodurch Ihre Botschaft verstärkt und Ihre Reichweite vergrößert wird. Dieses verstärkte Engagement erhöht die Sichtbarkeit Ihrer Marke und fördert das Gemeinschaftsgefühl rund um Ihr Angebot. Dadurch werden Ihre Bemühungen im Bereich des sozialen B2B-Sales um so effektiver, wenn es darum geht, Leads zu generieren und Konversionen zu fördern.

4. Storytelling und emotionale Bindung stärken.

Die Stärkung des Storytellings und die emotionale Bindung durch Videos ist eine wirksame Strategie im sozialen B2B-Sales. Durch das Weben fesselnder Erzählungen können Unternehmen ihr Publikum tiefgreifend beeinflussen und ihre Marke und Angebote einprägsamer machen. Storytelling hilft dabei, Produkte oder Dienstleistungen in den richtigen Kontext zu setzen, so dass sie mit den Herausforderungen und Wünschen potenzieller KundInnen in Verbindung gebracht werden können. Darüber hinaus können Marken durch die Nutzung emotionaler Auslöser in Videoinhalten eine tiefere Bindung zu ihrem Publikum aufbauen und dessen Gefühle und Werte ansprechen. Egal, ob Sie Erfolgsgeschichten von KundInnen präsentieren, den Weg Ihrer MitarbeiterInnen aufzeigen oder die positiven Auswirkungen Ihrer Lösungen darstellen - ein gut gestaltetes Video kann Emotionen hervorrufen, die bei den ZuschauerInnen ankommen, ihre Kaufentscheidungen beeinflussen und eine langfristige Loyalität schaffen. 

Tipps für überzeugende Videos im B2B Social Selling 

Jetzt, da wir die Bedeutung von Videos im sozialen B2B-Sales verstehen, wollen wir uns mit einigen praktischen Tipps und Best Practices befassen, um ihre Wirkung zu maximieren: 

1. Kennen Sie Ihr Publikum

Die Zielgruppe zu verstehen ist ein Grundprinzip erfolgreichen Marketings und erfolgreicher Verkaufsstrategien. Dieses Wissen wird im Kontext des sozialen B2B-Sellings sogar noch wichtiger. Wenn Sie die Probleme, Herausforderungen und Vorlieben Ihrer ZielkundInnen erkennen und verstehen, können Sie Ihre Videocontents auf deren spezifische Bedürfnisse zuschneiden. Gründliche Recherchen und Datenanalysen können wertvolle Einblicke in die Branche, die Rollen und die Entscheidungsprozesse Ihrer Zielgruppe aufdecken. Mit diesem Wissen können Sie hochgradig personalisierte und relevante Videobotschaften erstellen, die bei Ihren potenziellen KundInnen auf Resonanz stoßen und Sie als vertrauenswürdigen Berater und nicht als reinen Verkäufer positionieren. Ein tiefes Verständnis Ihrer Zielgruppe schafft Glaubwürdigkeit und Vertrauen, was für den Aufbau langfristiger Geschäftsbeziehungen und erfolgreicher Social Selling-Bemühungen unerlässlich ist.

2. Fassen Sie sich kurz und ansprechend

Für den Einsatz von Videos im B2B-Social-Selling ist das Mantra "Keep it concise and engaging" von großer Bedeutung. In einer schnelllebigen digitalen Welt ist die Aufmerksamkeitsspanne flüchtig, und es ist von größter Bedeutung, das Interesse Ihres Publikums schnell zu wecken. Konzentrieren Sie sich auf Ihre Videos und vermeiden Sie unnötige Floskeln. Kommunizieren Sie in den ersten Sekunden klar und deutlich Ihr Wertangebot und das Problem, das Sie lösen wollen. Nutzen Sie dynamisches Bildmaterial, fesselnde Erzählungen und eine klare Handlungsaufforderung, um die Aufmerksamkeit Ihrer ZuschauerInnen während des gesamten Videos aufrechtzuerhalten. Denken Sie daran, dass Kürze nicht bedeutet, auf Tiefe zu verzichten. Vielmehr geht es darum, Informationen auf fesselnde und einprägsame Weise zu präsentieren, damit Ihre Botschaft noch lange nach dem Ende des Videos nachwirkt. 

3. Stellen Sie Lehrinhalte bereit

Die Einbindung von Lerninhalten in Ihre Social-Selling-Videos ist eine gute Möglichkeit, Ihre Marke als "Thought Leader" zu positionieren und Vertrauen bei Ihrer Zielgruppe aufzubauen. Durch die Erstellung von Videos, die wertvolle Einblicke, Branchentrends und umsetzbare Tipps bieten, verschaffen Sie potenziellen KundInnen greifbare Vorteile, noch bevor sie eine Kaufentscheidung treffen. Lehrreiche Inhalte zeigen Ihr Fachwissen und Ihr Verständnis für die Herausforderungen Ihrer potenziellen KundInnen und beweisen, dass es Ihnen ein echtes Anliegen ist, ihnen zum Erfolg zu verhelfen. Ganz gleich, ob es sich um eine Anleitung zur Optimierung ihrer Arbeitsabläufe oder um eine Analyse der neuesten Marktentwicklungen handelt, die Bereitstellung von Lerninhalten stärkt Ihre Glaubwürdigkeit und fördert eine dauerhafte Beziehung zu Ihrem Publikum. Denken Sie daran: Im B2B-Social-Selling kann die Bereitstellung von Mehrwert durch Lerninhalte der Schlüssel dazu sein, Leads in treue KundInnen zu verwandeln. 

4. Für Mobilgeräte optimieren

Um Videos im B2B-Social-Selling effektiv zu nutzen, ist die Optimierung Ihrer Inhalte für die mobile Anzeige entscheidend. Da die meisten User sozialer Medien von mobilen Geräten aus auf die Plattformen zugreifen, ist es wichtig, dass Ihre Videos mobilfreundlich sind. Optimieren Sie Ihre Videos, indem Sie klares und fesselndes Bildmaterial, lesbaren Text und geeignete Abmessungen für kleinere Bildschirme verwenden. Fügen Sie außerdem Untertitel ein, um Ihre Videos auch für ZuschauerInnen zugänglich zu machen, die sie lieber ohne Ton ansehen. Wenn Sie der Optimierung für Mobilgeräte Priorität einräumen, können Sie ein breiteres Publikum erreichen, potenzielle KundInnen von unterwegs ansprechen und die Wirkung Ihrer Social-Selling-Maßnahmen maximieren. 

5. Calls-to-Action (CTAs) einbinden

Jedes Social-Selling-Video sollte eine klare und überzeugende Aufforderung zur Aktion enthalten. Ganz gleich, ob Sie die BetrachterInnen zu einer Landing Page leiten, sie zu einem Webinar einladen oder um ein Treffen bitten, ein gut platzierter CTA kann InteressentInnen weiter in den Verkaufstrichter führen. Um die Effektivität Ihrer CTAs zu maximieren, stellen Sie sicher, dass sie klar, prägnant und für den Inhalt des Videos relevant sind. Verwenden Sie eine handlungsorientierte Sprache und heben Sie die Vorteile der angegebenen Aktion hervor. Platzieren Sie die CTA außerdem strategisch am Ende des Videos oder in Schlüsselmomenten, um die Aufmerksamkeit der BetrachterInnen zu gewinnen, wenn sie am meisten beschäftigt sind. Indem Sie überzeugende CTAs in Ihre Social-Selling-Videos einbauen, leiten Sie potenzielle KundInnen entlang der Buyer's Journey und geben ihnen den nächsten Schritt vor, um ihr Engagement für Ihre Marke zu vertiefen. 

6. Analysieren und wiederholen

Nach der Umsetzung Ihrer Strategie ist eine genaue Überwachung der Leistung wichtig. Schauen Sie sich die Metriken an, z. B. die Anzahl der Aufrufe, die Engagement-Raten und die Konversionsdaten, um wertvolle Erkenntnisse darüber zu gewinnen, wie Ihre Videos bei Ihrem Publikum ankommen. Wenn Sie wissen, was funktioniert und was nicht, können Sie fundierte Entscheidungen zur Verbesserung Ihrer Videocontents und Ihres Social-Selling-Ansatzes treffen. Scheuen Sie sich nicht, mit verschiedenen Arten von Videos, Botschaften oder Zielgruppenstrategien zu experimentieren. Nutzen Sie die aus der Analyse gewonnenen datengestützten Erkenntnisse, um Ihre Videos kontinuierlich zu verbessern und zu optimieren. Machen Sie sich die Dynamik der Social-Media-Plattformen zu eigen und passen Sie Ihre Videobeiträge an die sich ständig ändernden Vorlieben Ihrer Zielgruppe an. Durch Analyse und Optimierung stellen Sie sicher, dass Ihre B2B-Social-Selling-Maßnahmen relevant und effektiv bleiben und greifbare Ergebnisse liefern.

Lassen Sie uns B2B-Videos erstellen!

Der Einsatz von Videos im B2B-Social-Selling bietet eine unglaubliche Gelegenheit, mit Ihrem Publikum auf einer tieferen Ebene in Kontakt zu treten, authentische Beziehungen zu pflegen und letztendlich das Geschäftswachstum zu fördern. Indem Sie die Kraft von Video-Content nutzen, kann sich Ihre Marke in einer überfüllten digitalen Landschaft abheben und einen bleibenden Eindruck bei potenziellen KundInnen hinterlassen. 

Wir möchten Sie ermutigen, Videos in Ihre Social-Selling-Strategie einzubinden und die bemerkenswerten Vorteile zu erleben, die sie Ihrem Unternehmen bringen können. Setzen Sie sich mit uns auf LinkedIn in Verbindung, wenn Sie Fragen, Einblicke oder Erfolgsgeschichten über den Einsatz von Videos im B2B Social Selling haben. Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören! Gemeinsam können wir sinnvolle Beziehungen schaffen und bemerkenswerte Ergebnisse erzielen! 

Images by Jan VašekPexelsDiego OrtizStockSnap, und Photo Mix auf Pixabay