Five expert tips for creating compelling content that drives social selling success

Fünf Expertentipps für die Erstellung überzeugender Inhalte, die den Erfolg von Social Selling fördern

By Ready For Social | Jun 26, 2023

One of a kind: ReadyForSocial™ ist das einzige All-in-One Programm, mit dem Ihr Vertriebsteam das volle Potenzial sozialer Medien ausschöpfen kann.

Soziale Medien sind für Unternehmen zu einem wichtigen Instrument geworden, um mit ihrer Zielgruppe in Kontakt zu treten und Leads zu generieren. Eine der effektivsten Strategien zur Nutzung sozialer Medien für den Vertrieb ist das Social Selling, bei dem soziale Medienplattformen genutzt werden, um Beziehungen zu potenziellen Kunden aufzubauen und letztlich den Absatz zu fördern. Die Erstellung hochwertiger Inhalte für Social Selling kann jedoch eine Herausforderung sein.

In unserem letzten Blogartikel haben wir erläutert, warum qualitativ hochwertige Inhalte ein wesentlicher Bestandteil Ihres Social-Selling-Ansatzes sein sollten. Jetzt ist es an der Zeit zu erfahren, wie Sie diese effizienten Inhalte erstellen, die Sie und Ihr Vertriebsteam in der Welt des Social Selling von der Masse abheben werden.

1. Kennen Sie Ihr Publikum

Der erste Schritt zur Erstellung hochwertiger Social-Selling-Inhalte besteht darin, Ihre Zielgruppe zu verstehen. Sie müssen die Bedürfnisse, Interessen und Probleme der Menschen kennen, die Sie erreichen wollen. Immerhin bevorzugen 71 % der Verbraucher personalisierte Werbung, die auf ihre Interessen und Einkaufsgewohnheiten zugeschnitten ist. Machen Sie sich also die Mühe und recherchieren Sie Ihre Zielgruppe.

Ihre Inhalte werden noch erfolgreicher sein, wenn Sie Buyer Personas erstellen, die Ihr Zielpublikum repräsentieren. Nach Angaben der Marketing Insider Group haben Unternehmen, die Buyer Personas in ihren Marketingstrategien verwenden, 124 % höhere Engagement-Raten. Führen Sie also zusätzliche Recherchen durch, um mehr über Ihre Zielgruppe zu erfahren. Diese Strategie wird Ihnen bei der Erstellung von Inhalten, die Ihre Zielgruppe ansprechen und auf ihre Bedürfnisse und Probleme eingehen, enorm helfen.

2. Schaffen Sie einen Mehrwert für Ihr Netzwerk

Ihre Inhalte sollten einen Mehrwert für Ihre Zielgruppe bieten. Stellen Sie also sicher, dass sie deren Probleme ansprechen oder Lösungen für deren Probleme anbieten. Geben Sie Einblicke in die Branche, hilfreiche Tipps oder Produktdemos, die zeigen, wie Ihr Produkt oder ihre Dienstleistung Ihrer Zielgruppe helfen kann. Ihre Inhalte sollten informativ, lehrreich und hilfreich sein.

Ein weiterer wichtiger Punkt ist, dass Sie konsequent bleiben. Statistiken zeigen, dass Marken, die mindestens einmal pro Tag auf Instagram posten, die höchsten Engagement-Raten erzielen. Denken Sie daran, dass Kontinuität im Laufe der Zeit Ihr Weg zum Erfolg im Social Selling ist - ganz gleich, welche Plattform Sie nutzen.

LinkedIn-Statistiken zeigen, dass Sie mit einem Posting pro Wochentag auf LinkedIn 60 % Ihrer Zielgruppe erreichen können. Und nach den bewährten Praktiken von LinkedIn kann ein Posting mindestens einmal pro Woche dazu beitragen, dass Sie in Ihrem Netzwerk in Erinnerung bleiben. Sie haben nicht die Zeit, täglich zu posten? Kein Grund zur Sorge. Weitere Untersuchungen zeigen, dass Unternehmen, die mindestens einmal pro Woche auf LinkedIn posten, eine doppelt so hohe Beteiligung an ihren Beiträgen verzeichnen. 

Dennoch ist Beständigkeit der Schlüssel. Laut Forbes bevorzugt der Algorithmus von LinkedIn Konsistenz, was bedeutet, dass häufiges Posten die Sichtbarkeit Ihrer Beiträge und die allgemeine Reichweite verbessern kann. Andere Untersuchungen zeigen, dass ein konsistentes Branding über alle Kanäle hinweg den Umsatz um bis zu 23 % steigern kann.

Diese Statistiken zeigen, dass Sie mit konsequenten Beiträgen auf LinkedIn und anderen sozialen Netzwerken mehr Zielgruppen erreichen und das Engagement für Ihre Inhalte erhöhen können. Durch die Erstellung eines Content-Planers und die Einhaltung eines konsistenten Posting-Zeitplans können Sie eine stärkere Präsenz auf Social-Media-Plattformen aufbauen und Ihre Marke als Thought Leader in Ihrer Branche etablieren.

3. Verwenden Sie Bildmaterial, um Ihre Inhalte attraktiver zu gestalten 

Visuelle Inhalte sind ansprechender und einprägsamer als textbasierte Inhalte. Nach Angaben von Buffer erhalten Tweets mit Bildern 150 % mehr Retweets und 18 % mehr Klicks als solche ohne Bilder. Facebook-Posts mit Bildern erhalten 2,3-mal mehr Engagement als solche ohne Bilder. 

Das Gleiche gilt für LinkedIn. LinkedIn-Posts mit Bildern werden doppelt so oft aufgerufen wie solche ohne Bilder. Laut LinkedIn haben Video-Posts ein fünfmal höheres Engagement als bild- oder textbasierte Posts. Und 71 % der B2B-Vermarkter nutzen visuelle Elemente als Teil ihrer Content-Marketing-Strategie auf LinkedIn. Eine weitere interessante Tatsache ist, dass Infografiken die am häufigsten geteilte Art von visuellen Inhalten auf LinkedIn sind, gefolgt von Bildern und Videos.

Diese Statistiken zeigen, wie wichtig es ist, hochwertiges Bildmaterial, insbesondere Videos und Infografiken, in Ihrer Content-Strategie auf LinkedIn zu verwenden, um das Engagement und die Reichweite zu erhöhen. Durch die Einbindung von Bildmaterial in Ihre LinkedIn-Posts werden Ihre Inhalte für Ihr Publikum auffälliger und einprägsamer.

Visuelle Inhalte können Ihnen helfen, eine Geschichte zu erzählen oder die Vorteile Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung zu präsentieren. Die Verwendung von hochwertigem visuellem Material wie Bildern, Videos, Infografiken und Animationen ist dabei entscheidend, um die Aufmerksamkeit Ihres Publikums zu gewinnen. Verwenden Sie Bildmaterial, das zu Ihrer Marke passt und leicht zu verstehen ist.

4. Bleiben Sie sich selbst treu

Authentische Inhalte können Ihnen helfen, Vertrauen bei Ihrem Publikum aufzubauen und Ihre Brand als Thought Leader in Ihrer Branche zu etablieren, daher ist es wichtig, dass Ihre Beiträge die Persönlichkeit Ihrer Marke widerspiegeln. Verwenden Sie einen angenehmen Ton und meiden Sie einen zu verkaufsorientierten oder werblichen Ton. Teilen Sie Geschichten oder Erfahrungen, die die Werte Ihrer Marke verdeutlichen und zeigen, wie Sie Ihrem Publikum helfen können.

Die Interaktion mit Ihrem Publikum geht Hand in Hand mit dem Posten relevanter Inhalte, die mit Ihren Markenwerten und Ihrem Image übereinstimmen. Denken Sie daran, dass es in den sozialen Medien darum geht, eine vertrauensvolle Beziehung zu Ihrem Publikum aufzubauen - und dass es genauso wichtig ist, auf ihre Kommentare, Likes und Fragen zu reagieren, wie sie mit neuen Erkenntnissen zu versorgen. 

Kein Wunder, dass 71 % der Verbraucher, die eine positive Erfahrung mit einer Marke in den sozialen Medien gemacht haben, diese wahrscheinlich weiterempfehlen werden. Weitere Statistiken zeigen, dass Unternehmen, die auf Kundenbeschwerden in sozialen Medien reagieren, eine um 95 % höhere Kundenbindungsrate aufweisen. Verzweifeln Sie also nicht, wenn Sie einmal negatives Feedback erhalten - nehmen Sie es an und machen Sie das Beste daraus. 

5. Optimieren Sie Ihre Inhalte für die Nutzung in sozialen Medien

Da Sie Nachrichten für soziale Medien produzieren, sollte Ihr Content für diese Kanäle angepasst sein. Sie fragen sich, wie? Nun, es gibt einige wesentliche Aspekte zu beachten. Eines der wichtigsten Merkmale von Social-Media-Inhalten sind Hashtags. 

In Beiträgen auf Social-Media werden häufig Hashtags verwendet, um Inhalte zu kategorisieren und sie für User, die sich für bestimmte Themen interessieren, leichter auffindbar zu machen. Hashtags helfen den Nutzern zum Beispiel, Beiträge zu bestimmten Themen zu finden. Durch die Verwendung relevanter Hashtags können Einzelpersonen und Unternehmen die Sichtbarkeit ihrer Inhalte erhöhen und ein größeres Publikum erreichen, das sich für diese Themen interessiert.

Hashtags spielen auch eine wichtige Rolle bei Marketing- und Branding-Strategien. Unternehmen und Organisationen erstellen einzigartige Hashtags, um ihre Produkte, Dienstleistungen oder Kampagnen zu bewerben. Diese Marken-Hashtags tragen dazu bei, den Bekanntheitsgrad der Marke zu erhöhen, nutzergenerierte Inhalte zu fördern und die Verfolgung und Analyse der Reichweite und des Engagements von Social-Media-Kampagnen zu erleichtern.

Außerdem stehen Hashtags oft für aktuelle Themen. Durch die Einbindung aktueller Hashtags in ihre Beiträge können die User in laufende Unterhaltungen einsteigen, ihre Sichtbarkeit erhöhen und ein größeres Publikum erreichen. Mit aktuellen Hashtags können Sie sich an breiteren Diskussionen beteiligen und mit einer Vielzahl von Usern in Kontakt treten. Laut Hubspot erhalten Tweets mit Hashtags zwei Mal mehr Engagement als solche ohne - und Instagram-Posts mit mindestens einem Hashtag haben durchschnittlich 12,6 % mehr Engagement als solche ohne. 

Aber Hashtags sind nicht der einzige Trick für Social-Media-Inhalte. Wenn Sie Ihre Beiträge so formatieren, dass sie perfekt zu den Anforderungen der jeweiligen Plattform passen, erhöhen Sie die Lesbarkeit und das Engagement Ihres Publikums. Stellen Sie sich das so vor: Sie wollen es Ihrem Publikum so einfach und angenehm wie möglich machen, Ihre Inhalte zu lesen, sich mit ihnen zu beschäftigen und sie zu teilen. Die Optimierung ihrer Inhalte kann Ihnen helfen, Ihre Reichweite und Sichtbarkeit auf Social-Media zu erhöhen.

Erstellen Sie Ihre Inhalte für Social-Media, um Ihre Ziele zu erreichen

Sie wissen jetzt, dass die Erstellung hochwertiger Inhalte für Social Selling ein tiefes Verständnis für Ihre Zielgruppe erfordert. Dazu gehört aber auch die Bereitstellung wertvoller und visuell ansprechender Inhalte. Stellen Sie sicher, dass Sie das wahre Gesicht Ihrer Marke in den sozialen Medien zeigen und authentisch sind. Die Optimierung Ihrer Inhalte für bestimmte soziale Medien ist das Tüpfelchen auf dem i. Wenn Sie diese Tipps befolgen, können Sie Content erstellen, der bei Ihrem Publikum Anklang findet, zur Generierung von Leads beiträgt und sinnvolle Beziehungen zu Ihrem Publikum in den sozialen Medien aufbaut.

Haben Sie es geschafft, überzeugende Inhalte für soziale Medien zu erstellen, oder suchen Sie noch nach Möglichkeiten, sich zu verbessern? Wir freuen uns auf Ihre Geschichten und Ihr Feedback im Kommentarbereich.