KI wird in der heutigen digitalen Landschaft immer wichtiger. Da 83 % der Unternehmen KI zu einer Top-Priorität für ihre zukünftigen Strategien machen, wird es zunehmend dringlicher, herauszufinden, wie KI auch für Ihr Unternehmen von Nutzen sein kann.

Glücklicherweise haben wir bei ReadyForSocial (RFS) einen Weg gefunden, KI in unser Social-Selling-Programm zu implementieren, so dass es einfacher denn je ist, Ihre Social Copys zu personalisieren und mit Ihrem Netzwerk in Kontakt zu treten.

Möchten Sie mehr über unsere KI-Integration erfahren? Lesen Sie weiter, denn im Artikel dieser Woche dreht sich alles um das RFS AI Copywriting-Feature.

Wie funktioniert AI-Texterstellung in RFS?

KI-Texterstellung funktioniert überall dort, wo Sie Beiträge in RFS bearbeiten können. In unserer Funktion "Eigener Beitrag" können Sie ein paar Worte über das Thema Ihres Beitrags eingeben, und unsere KI-Textfunktion generiert eine Social Copy in der von Ihnen gewünschten Länge. Es reicht schon aus einen einfachen Satz einzugeben, um eine Social Copys zu erstellen. Aber je mehr Details Sie hinzufügen, desto detaillierter und beeindruckender wird Ihre Social Copy sein.

In unserem Autopilot-Kalender können Sie auf Grundlage des Standardtextes einen neuen KI-Text für die Socail Copy erstellen. Ähnlich wie bei Eigenen Beiträgen können Sie die Länge Ihres Beitrags je nach dem geplanten Veröffentlichungsort auswählen.

Wenn Sie Ihre künstliche Intelligenz weiterentwickeln oder eine andere Sprache für Ihre Beiträge bevorzugen möchten, können Sie Ihren Autopiloten in Ihrem Profil konfigurieren. Dort können Sie Ihre bevorzugte Sprache auswählen. Sie können auch verschiedene Töne auswählen, die die KI verwendet, um Ihre sozialen Texte auf der Grundlage Ihrer Persönlichkeit zu gestalten - ob kraftvoll oder sanft, dringend oder ruhig oder eine Mischung aus allem.

AI Copywriting ist nicht dazu gedacht, den endgültigen Entwurf Ihres Beitrags zu erstellen. KI-Werbetexte bieten zwar eine gute Ausgangsbasis für die Arbeit, können aber niemals die persönliche Authentizität wiedergeben. Zu viele KI-Inhalte lassen Sie wie einen Roboter klingen, was einen großen Teil Ihres Publikums abschrecken kann. Ein guter Ausgangspunkt für die Überarbeitung eines KI-Textes ist die Überarbeitung des Wortlauts, damit er ein wenig natürlicher klingt. Wenn Ihnen eine Wortwahl oder eine Satzstruktur unnatürlich vorkommt, überarbeiten Sie sie so, wie Sie es gesagt hätten.

Vorteile von personalisierten Inhalten

Die Personalisierung ist eines der wichtigsten Elemente im Social Selling, denn sie zeigt, wie sehr Sie auf Ihr Publikum eingehen. Individualisierter Inhalt bedeutet, dass Sie die Vorlieben und Verhaltensweisen, die Sie bei der Interaktion mit Ihrer Zielgruppe beobachten, in Ihren Mitteilungen berücksichtigen. Dieser Ansatz ermöglicht eine genauere Ausrichtung auf bestimmte Zielgruppensegmente auf der Grundlage ihrer Vorlieben, demografischen Daten oder ihres bisherigen Verhaltens. Dieses Targeting kann auch dazu beitragen, die Marketingbemühungen zu optimieren und sicherzustellen, dass die Ressourcen effizient zugewiesen werden. Die genaue Beobachtung Ihrer Zielgruppe auf diese Weise führt zu einer ansprechenderen und relevanteren Benutzererfahrung, was die Zufriedenheit erhöhen und zu wiederholten Besuchen anregen kann. Und wer wünscht sich das nicht?

Aber Personalisierung ist noch nicht alles. Personalisierte Inhalte führen auch zu einem höheren Engagement. Wenn Inhalte die Nutzer auf einer persönlichen Ebene ansprechen, ist es wahrscheinlicher, dass sie sich mit ihnen durch Likes, Teilen, Kommentieren oder andere Formen der Interaktion beschäftigen. Dieses Engagement kann zu einer stärkeren Verbindung zwischen Ihnen und Ihrem Publikum führen. Wenn Sie Ihre Verbindungen fördern und weiterhin Inhalte veröffentlichen, die den Interessen und Bedürfnissen Ihrer Online-Community entsprechen, steigen die Konversionsraten natürlich. Unabhängig davon, ob das Ziel darin besteht, Verkäufe, Abonnements oder andere Aktionen zu fördern, können personalisierte Empfehlungen die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass Nutzer die gewünschte Aktion durchführen. Wiederkehrende Kunden, die sowohl mit der Marke zufrieden sind als auch einen starken Bezug zu Ihren Inhalten haben, entwickeln Loyalität gegenüber Ihrer Marke und erzählen anderen davon. Dies führt zu langfristigen Beziehungen, Wiederholungsgeschäften und Weiterempfehlungen.

Personalisierte Inhalte verschaffen Ihnen außerdem einen Vorsprung gegenüber Ihren MitbewerberInnen. Marken, die soziale Medien nutzen, heben sich von ihren MitbewerberInnen ab, indem sie ihnen ein besseres Nutzererlebnis bieten und Inhalte bereitstellen, die auf ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind, und können so Kunden besser an sich binden. Wenn Sie Ihrem Netzwerk in den sozialen Medien aktiv zuhören, können Sie darüber hinaus personalisierte Inhalte in Echtzeit auf der Grundlage von Nutzerinteraktionen und Feedback anpassen. So können Sie Ihre Inhalte innerhalb von Sekunden anpassen und Ihrem Publikum bei Bedarf die genauesten und notwendigsten Informationen zur Verfügung stellen. Denn, seien wir ehrlich, in der schnelllebigen Welt des B2B-Geschäfts können Sekunden zählen.

Da die Personalisierung auf der Erfassung und Analyse von Daten beruht, um die Präferenzen und das Verhalten der NutzerInnen zu verstehen, ist eine ständige Datenerfassung erforderlich. Durch das Sammeln und Analysieren dieser Daten erhalten Content-AnbieterInnen wertvolle Einblicke in ihre Zielgruppe, die sie für künftige Content-Strategien und Marketinginitiativen nutzen können.

Personalisierung bringt VertriebsmitarbeiterInnen zum Strahlen. Sie müssen kundenorientiert und leidenschaftliche BotschafterInnen des Produkts sein. Sie sind darauf geschult, die Bedürfnisse der KundInnen zu verstehen und zu erfüllen. KI kann bei der Erstellung und Anpassung von Botschaften helfen, sodass Sie Ihre Zuhörfähigkeiten verbessern können, um auf die Bedürfnisse der KundInnen einzugehen. Statistiken zeigen, dass 77 % der Content-VermarkterInnen das Potenzial von KI für die Anpassung von Nachrichten an individuelle Präferenzen erkennen, was sie zu einem hervorragenden Werkzeug für die Personalisierung macht.

Schauen wir uns die Zahlen an.

Wie wichtig personalisierte Inhalte sind, lässt sich mit Worten allein nur schwer ausdrücken. Zum Glück haben wir eine Liste von Daten und Analysen zusammengestellt, die die Auswirkungen von personalisierten Inhalten veranschaulichen:

• In einer Forrester-Studie für Adobe gaben die Befragten an, dass ihre Personalisierungsinitiativen die Ziele und Erwartungen in Bezug auf Umsatz (68 %), Kundenerlebnis (67 %) und Konversionsraten (67 %) übertroffen haben.
• 66 % der B2B-KundInnen erwarten beim Kauf einer Dienstleistung vollständig oder größtenteils personalisierte Inhalte.
• Bei der Nutzung des Dienstes erwarten 72 % der VerbraucherInnen stark personalisierte Inhalte.
• 77 % der VerbraucherInnen sind bereit, für personalisierte Dienstleistungen mehr zu bezahlen.
• Personalisierte E-Mail-Betreffzeilen werden mit 26 % höherer Wahrscheinlichkeit geöffnet.
• Personalisierte E-Mails führen zu einer 56,7 % höheren Klickrate auf den Inhalt.
• 62 % der Befragten sind der Meinung, dass ihre Unternehmen ihre derzeitige Handelsinfrastruktur aufrüsten oder umgestalten müssen, um ihren Kunden eine nahtlosere, personalisierte Kaufabwicklung zu ermöglichen.
• Nur 25 % der B2B-Kunden haben das Gefühl, dass ihre Erwartungen an personalisierte Erlebnisse erfüllt werden.

Nachbereitung

In einer Zeit, in der die KundInnen zunehmend nach personalisierten Inhalten verlangen, ist es wichtig, diese auf innovative Weise bereitzustellen. Mit der Implementierung von KI-Personalisierung bei RFS können Sie Ihre Botschaft auf vielfältige Weise vermitteln. Wenn Sie der Personalisierung auch nur ein wenig Zeit widmen, stellen wir sicher, dass unsere KI Sie unterstützen und den schwierigen Teil der Zusammenstellung übernehmen kann. Dies ist eine gewinnbringende Kombination. Haben Sie noch Fragen zu KI und Personalisierung? Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren; wir helfen Ihnen gerne bei der Umsetzung.

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